SNS하다가 문득 든 생각,
만약 내가 죽으면 내가 사용하고 있던
SNS계정들은 어떻게 되는 것일까?
나의 사진, 게시글들은
영원히 유지 되는 것일까?
그래서 자주 이용하는 포털사이트,
SNS 정책에서 고인이 된 계정은
어떻게 관리 되는지 살펴보았다.
1. 페이스북
페이스북은 ‘기념계정’과 ‘영구삭제’를 미리
설정해 놓을 수 있다. 기념 계정 설정시에는
이름 옆에 “고인을 추모하며..”라는 단어가
표시된다. 아무도 로그인 할 수 없으며
설정한 공개범위에 따라 친구와 추억을
공유할 수 있다. 그리고 가족 또는 친구 중
기념계정 관리자를 미리 지정할 수 있다.
그런데 의문이 드는 점이 있을 수 있다.
내가 죽은걸 어떻게 알고 ‘기념 계정’으로
전환되는 걸까? 고인의 가족이나 친구가
페이스북에 신청해야 미리 설정한 방법으로
전환된다. 영구삭제를 선택한 경우 지정
날짜에 모든 데이터가 영원히 사라지게 된다.
2. 인스타그램
인스타그램 역시 ‘기념 계정’, ‘영구삭제’를
선택할 수 있다. 기념 계정 설정시
인스타그램에 부고표시가 되며 언급이
금지되는 등 계정 보호 조치가 설정된다.
계정삭제는 직계 가족만이 신청 할 수 있다
3. 구글
구글 SNS에는 ‘휴면 계정 관리자’라는
기능이 있다. 휴면 계정으로 전환할 시점을
설정해 이 시한이 지나면 계정이 휴면 계정
으로 바뀌게 된다. 또 하나 가족 또는 친한친구
에게 휴면 계정 관리자를 지정할 수있다.
관리자는 모든 데이터를 열람할 수 있고 휴면
계정 전환과 동시에 계정삭제로 할 수 있다.
3. 트위터
직계 가족, 법률 대리인이 계정의 비활성화,
삭제를 신청할 수 있다. 단 사망을 증명할
사망승명서 사본, 신청자 신분증 사본 등
요청양식이 있으며 보낸 정보는 기밀로 처리
되고 내부 검토가 완료되면 자료는 폐기된다.
국내 포털사이트, SNS는 특별한 사후 관련
서비스는 없다. 오랫동안 접속하지 않으면
휴면계정으로 처리하고 삭제를 원할 시
따로 가족증명을 요청해서 삭제할 수 있다.
4. 네이버
1년 동안 네이버 서비스를 사용하지 않는
경우 휴면 상태로 전환되며 사망자의 아이디,
게시물에 대하여 가족이 요청하면 삭제를
해주고 있다. 가족관계증명서, 사망사실
증명서가 필요하며, 네이버는 국내
개인정보보호 법제의 준수 및 고객
프라이버시 보호를 위하여 비공개 상태의
개인정보 및 데이터를 유족들에게 제공하지
않고 있다.이에, 고인의 아이디에 대한
임시 비밀번호는 발급도 어렵다.
5. 카카오톡
카카오톡은 1년 미접속시 데이터 별도 보관
4년 지나면 개인정보 삭제된다.
6. 다음
다음은 오랫동안 로그인하지 않으면,
해당 아이디는 휴면 처리가 된다.
1차 휴면정책 안내
: 3개월동안 한번도 로그인 하지 않은 회원
2차 휴면정책 안내
: 1년 동안 한번도 로그인 하지 않은 회원
: 휴면 아이디로 전환된 Daum 회원의
개인정보는 별도로 분리하여 보관되며
별도로 보관되는 기간 (4년) 내에 언제든지
웹상에서 재사용 신청이 가능하다.